ソフトバンクは、2016年4月12日より「紛失ケータイ捜索サービス」の捜索機能を強化し、紛失したスマートフォンやタブレットなどが電源オフや圏外の場合でも捜索できるようにすると発表した。
「紛失ケータイ捜索サービス」は、スマートフォンやタブレットなどを紛失した際に、GPSまたは基地局測位による端末の位置情報を元に、おおよその位置を調べることができるサービス。ソフトバンクカスタマーサポートに問い合わせることで、事前設定の手間なく24時間いつでも捜索できる。
今回の機能強化により、海外で紛失した場合や、一定期間以上電源オフ・圏外の状態が続いた場合を除き、これまで捜索できなかった電源オフや圏外の場合でも、最後に通信した基地局の位置情報から捜索できるようになり、捜索の失敗を大幅に減らすことが可能となった。
「紛失ケータイ捜索サービス」は各種基本パックに加入することで利用できる。
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