■ショッピングの多様化に柔軟に対応
ここ最近は高齢化の進行による老老介護、商店街の閉鎖、スーパーの閉店などにより買い物場所の減少による買物弱者が社会的課題となっている。また、働く女性や1人・2人世帯の増加に伴う消費環境の変化により、ユーザーのニーズは多様化している。加えて自宅のパソコンやスマートフォンなどで商品を注文する人も増えている。

ローソンは、マチの変化や多様化する顧客のニーズに対応した小商圏型ネイバーフッドストアを目指し、他の企業に全国1万2千店の店舗インフラを解放する「オープンプラットフォーム」の強化に取り組んでいる。

オープンプラットフォームとはローソングループ以外の企業がローソン店舗を拠点とした注文・受取り・宅配サービス網を構築することで、顧客に商品受取・宅配などの面で利便性を提供し、社会課題を解決する戦略だ。

SGHは、中核事業会社である佐川急便が展開する宅配便事業において、今回の共同事業会社設立により、配送品質のさらなる向上を実現するとのこと。

具体的には不在再配達時のコンビニ店頭受取や、佐川急便の取引先の通販事業者やオンライン事業者から購入した商品を配達先指定にて、自宅周辺や外出先でもコンビニ受取が可能となる。また両社の強みを最大限活用することで、新しいビジネス展開も検討していきたいとしている。

■「SGローソン マチの暮らしサポート」の主なサービス
・ローソン店舗を配送拠点とし、佐川急便の荷物やローソン商品の配送を実施
・専用コールセンターでの注文の受付・専任配送担当者による店頭商品のピックアップおよび自宅への宅配
・多機能タブレットを用いた各種ライフサポートサービスの取次業務や商品取り寄せサービスの実施

■共同事業会社概要
会社名：SGローソン株式会社
サービス名称：SGローソン マチの暮らしサポート
設立日：2015年6月14日（予定）
資本金：1億円
出資比率：株式会社ローソン：51％／SGホールディングス株式会社：49％
役員構成：代表取締役野辺一也（のべ　かずや）
事業内容
1）荷物の配送受託事業
2）生鮮食品の配送受託事業
3）店舗販売商品の受注、集荷、配送受託事業
4）ライフサポートサービス、金融サービスの取次、代行事業等

■プレスリリース

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