「LINE@」は、様々な地域でビジネスを展開している飲食・アパレル・美容・宿泊施設などの実店舗を持つ法人等を対象に、「LINE」のプラットフォームを利用して店舗の販売促進をサポートするサービス。2012年12月のサービス開始以来、LINE BPでは「LINE@」の販売・運営のサポートを行なっており、現在までに累計アカウント開設数14万件を突破している。

また、「LINE@」アカウントを1つ以上友だち登録しているユニークユーザー数は1000万人を超えており、多くのユーザーに利用されるサービスへと成長。

「LINE@」では、これまで実店舗を持つローカル事業者を対象にサービスを提供してきたが、今回のリニューアルに伴い、実店舗を持たないEC事業者や移動事業者、個人でビジネスを行なっている小規模事業者においても、「LINE@」アカウントの取得が可能となった。

LINE BPは、今回のリニューアルを軸に今後も法人を中心にした運営のサポートを続け、「LINE@」アカウントとユーザーのコミュニケーションのさらなる活性化に向けた支援をしていくとしている。

また、「LINE@」アカウントの開設・利用は、先日公開された「LINE@」アプリを通じて行うことができ、同アプリを通じてフォロワーへの一括送信、1：1トーク、ホーム/タイムラインへの情報発信などが可能だ（LINEユーザーは従来どおり、LINEアプリ上にて「LINE@」アカウントの友だち追加や当該アカウントのメッセージ受信を行うことができる）。

■1ユーザーで複数の「LINE@」アカウントの取得も可能に！
「LINE@」では、本リニューアル以降、登録した業種・業態等によってアカウントの種類を区分する「アカウント種別」という形式を導入する。原則どの業種・職種も取得が可能でアカウント開設後に自動的に分類される「一般アカウント」のほか、飲食・アパレル・美容・宿泊施設などの実店舗を持つ法人や、証明可能な物販をメインとしたEC事業者および、メディアなどの一部の業種・業態においては、「認証済みアカウント」を申請・取得することが可能だ。

「認証済みアカウント」は、「LINE@」公式サイトより申請（無料）、審査承認後、LINEアプリ内「LINE@」内カテゴリリストの掲載などの特典がある。さらに、「LINE@」では、1事業者ごとに「認証済みアカウント」や「一般アカウント」を複数所有することが可能だ。

例えば、店舗の代表アカウントやECサイトで「認証済みアカウント」を、店舗スタッフや製品、ブランドで「一般アカウント」を取得し、アカウントそれぞれの登録ユーザーに対し、専用の「LINE@」アプリ（iPhone/Android対応）や「LINE@」PC版より、メッセージ送信、1：1トーク、ホーム/タイムラインへの投稿により、情報発信を行なうことができる。

■「LINE@」のアカウント活用の幅が広がる
このリニューアルにより、個人・法人を問わずアカウントが開設可能になったことで、「LINE@」では、以下のような様々な利用方法が考えられるという。

例1）店舗/EC/ブランド/製品/サービス
これまでアカウントを開設していた店舗に加えて、EC/ブランド/製品/サービスなどで個別にアカウントを開設し、流入経路別にユーザーとつながることでユーザーが求める情報に限った発信が可能となり、リピーターへと繋げられる可能性が出てくる。

また、個別のアカウントで獲得したユーザーを、他のアカウントに誘導することにより、それぞれのアカウントのフォロワーを増やすことが可能だ。

また、ブランドやサービス、製品単位で取得したアカウントにて、商材や用途別に「LINE@」の各種機能（1：1トーク、自動応答機能、リサーチ機能、ホーム/タイムライン投稿等）を使い分けることで、柔軟に運用が可能。

例2）企業・団体アカウント
企業や団体でアカウントを取得し、社内の情報共有ツールとしてだけではなく、株主や取引先などのステークホルダー毎にアカウントを開設することで、それぞれのユーザーに対しコミュニケーションを強化することができる。

例3）メディア・芸能・エンタメアカウント
各メディアの配信コンテンツとしてアカウントを開設し、リアルタイムな情報発信に利用いできる。番組・媒体等、配信コンテンツ単位のアカウントに加え、企業アカウントや個人アカウントとの連動で、メディアの訴求効果を高めることができる。

例4）個人
個人で事業を行なっているユーザーや、従業員個人の魅力が求められる業種では、メッセージ配信や1：1トークでのユーザーとの交流を活性化することができる。

■「LINE@」アプリ概要
対応端末：iPhone/Android
価格：無料
対応国：全世界（中国除く）
対応言語：日本語・英語・韓国語・中国語（簡体字・繁体字）・ベトナム語・
トルコ語・ロシア語・ドイツ語・タイ語・フランス語・マレー語・インド語・
スペイン語・ポルトガル語（ポルトガル・ブラジル）・イタリア語
運営：LINE株式会社
著作権表記：（C）LINE Corporation

■LINE@（AppStore）
■LINE@（Google play）
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