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LINEは、長野県と、「LINE」を利用したいじめや自殺の防止対策、および今後の相談事業の検討をするために「LINEを利用した子どものいじめ・自殺対策に関する連携協定」を締結した。

LINEではこれまでに、子どもたちのコミュニケーション手段が多様化している中、SNSや「LINE」を通じたいじめ問題が発生している実態を踏まえ、情報モラル教育教材の開発・研究、および学校や教育機関でのワークショップ授業・講演活動等を行っている。

また先日滋賀県大津市と「LINEを利用した子どものいじめ防止対策に関する連携協定」も発表するなど、自治体との連携に関しても積極的に取り組んでいる。

今回、いじめ相談窓口として、現状ある電話やメールに加えて、「LINE」という子どもにも多く利用しているツールを活用することにより、より気軽に、簡単に、小さな悩みでも相談を受け付けられるようにし、いじめや自殺の防止対策を図るとともに、今後の相談事業についての検討もすべく、長野県と「LINEを利用した子どものいじめ・自殺対策に関する連携協定」を締結の運びとなったとのこと。

今後、本協定を通じ、長野県とLINEで、以下のような取り組みを実施・検討していく。

「LINE」アカウント「ひとりで悩まないで＠長野」を開設し、県内の中学・高校生等を対象に「LINE」アカウント登録（QRコード）カードを配布のうえ、相談窓口の案内や情報配信、「LINE」を利用したいじめ・自殺相談等を実施する。

（１）「LINE」アカウント登録者への自動応答による各種相談窓口の案内
　　　実施期間：8月22日（火）～

（２）「LINE」アカウント登録者への情報コンテンツの配信
　　　情報モラルや情報リテラシーに関することなどを定期的に配信
　　　実施期間：9月以降随時

（３）「LINE」を利用したいじめ・自殺相談を試行的に実施
　　　実施期間：平成29年9月10日（日）～9月23日（土）　2週間
　　　実施時間：17:00～21:00

（４）相談結果の分析等を行い、今後の相談事業の検討に活かす
　　　・相談事業の評価・検討
　　　・相談データの分析

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